Boutique Das Carnes - Talho Povoense, Lda.

Tags: Talho,

• Ana.a

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  30/12/2022 à 21:31

  Vergonhoso atendimento e falta de profissionalismo Fiz uma encomenda de um Peru com um determinado peso duas semanas antes da data que iria precisar do mesmo e garantiram-me que não haveria problemas quanto ao serviço. No dia previsto telefonei a questionar se haveria algum inconveniente em apenas recolher a encomenda no dia seguinte e disseram-me que não. No dia combinado quando me desloquei ao Talho começaram por me dizer que não tinham encomenda nenhuma em meu nome e depois de uma palestra entre funcionários chegaram à conclusão que havia apenas um peru com metade do peso que eu havia reservado que me podia ser cedido. Vergonhoso e inconcebível. Agora percebo porque cada vez são menos os seus clientes.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Sra Ana Almeida Como Gerente de Secção, apresento primeiramente as nossas desculpas e lamentamos a situação ocorrida. Pelo que foi-me indicado, o Staff no momento do ocorrido , assumiu de imediato o erro e tb apresentou as devidas desculpas, tentando arranjar uma solução, dentro do que seria possivel, sabendo de antemão que nunca seria inteiramente satisfatória pois de facto o pedido foi feito com toda a antecedência. Um erro interno, a qual a Sra Ana não tem qualquer culpa, um erro básico de alteração de data de entrega de encomenda que não foi devidamente registado internamente, pelo que o seu pedido acabou por ser cancelado, e daí não o ter no dia posteriormente indicado. Portanto , e mais uma vez, apresentamos as nossas sinceras desculpas, agradecemos a crítica e contamos no futuro podermos recebe-la novamente, e corresponder com um atendimento/ experiência positivos e totalmente satisfatórios. Muito obrigado e um Bom Ano!
• Joaquim.e

  5 / 5

  18/05/2023 à 16:24

  Muita simpatia no atendimento, carnes de muito boa qualidade, aconselho este talho.
• Leonardo.i

  5 / 5

  07/09/2019 à 15:33

  Melhor talho da Póvoa, atendimento muito bom, sempre sou atendido por um brasileiro que é muito bom!
• Vitor.o

  1 / 5

  28/11/2019 à 15:46

  Não há estacionamento um funcionário a atender outro dentro a espreitar não atende se fosse mulher tinha vindo ao balcão,mau serviço
• João.r

  4 / 5

  01/05/2021 à 08:52

  Carne de boa qualidade e muito bom atendimento! Recomendo.
• José.i

  4 / 5

  17/10/2020 à 13:45

  Um bom lugar para se comprar diversos tipos de carnes.
• Fernanda.o

  5 / 5

  14/05/2020 à 16:22

  Carne maravilhosa e o atendimento é tão bom quanto!
• Teresa.a

  5 / 5

  12/01/2019 à 16:46

  Grande variedade e boa qualidade de carnes!!!
• Mauricio.a

  5 / 5

  30/12/2021 à 11:06

  Boa